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1. Facebook面临英国反托拉斯调查
据英国《金融时报》报道,Facebook将面临英国反托拉斯调查,该调查旨在检查社交媒体巨头利用客户数据控制竞争对手平台并控制在线广告市场的方式。
英国CMA将调查Facebook的免费Marketplace平台,欧盟委员会目前正在对该平台进行审查,原因是该服务扭曲了分类广告市场。英国的调查还可能考察Facebook如何能够从其用户那里收集数据以增强其竞争优势。
CMA于2021年1月份成立了新的数字市场部门,负责与欧盟并行工作的大型科技巨头的行为守则。 CMA老板安德里亚·科斯切利(Andrea Coscelli)上个月在接受BBC采访时表示,谷歌和Facebook在英国在线广告市场上占有很大份额,他希望通过监管方式来应对其在市场上的主导地位。
2. 百胜收购D2C技术平台
近日,餐饮集团百胜通过收购以色列全渠道订购和营销平台专家Tictuk Technologies,以此来增强其直接面向消费者(D2C)的能力。
D2C技术能使消费者可以从社交媒体平台获取和订购百胜旗下品牌肯德基,必胜客,Taco Bell和The Habit Burger Grill的产品或服务。
Tictuk平台专门从事对话商务,可让客户完成订单并通过WhatsApp,Facebook Messenger,QR码和电子邮件等渠道与品牌互动。Tictuk平台已经在900Yum中部署,覆盖35个国家/地区餐厅。百盛现在计划扩大报价,以使其在更多市场和更多加盟商中使用。
百胜品牌首席执行官David Gibbs表示:”在我们探索由2020年事件引起的消费者格局重塑的过程中,我们将继续加大对利用规模和通过数字和技术投资增强增长模式的关注,以增强客户和员工的体验,增强餐厅部门的经济效益,并实现我们的目标。品牌和加盟商在瞬息万变的世界中竞争和取胜。”
截至到本月初,百胜集团表示已同意收购基于AI的消费者洞察公司Kvantum。
3. 喜力推出含有酒精成分的苏打水饮料
本周,喜力在欧洲市场上推出了一款与啤酒有相同酒精含量的调味苏打水饮料“hard seltzers”,与酒精含量相同的啤酒相比,这款饮料的卡路里和糖分也较低。
根据美国葡萄酒和烈酒贸易协会的数据,英国的酒精销售额在2020年下降,啤酒和葡萄酒的销售额分别下降了10%和5%。由于年轻人的饮酒率低,不含酒精的饮料有所增加。
喜力啤酒的全球风味饮料负责人塞西莉亚·博泰·蒙蒂诺(Cecilia Bottai Mondino)告诉《营销周刊》,“hard seltzers”独特的卖点与25至35岁的目标受众产生了共鸣。此举也是啤酒多样化计划的一部分,这一概念很难与啤酒的代名词相提并论。
该品牌希望与竞争对手PurePiraña争夺在欧洲各个市场上的竞争的机会,尽管在英国,与BrewDog,Kopparberg,Smirnoff和可口可乐已经在该领域投掷骰子的竞争更加激烈。