跨境电商正迅速崛起,而
网红营销已成为引领品牌从卖货走向建立品牌的核心管理方式。真正的跨境品牌是网红和粉丝共同创造的社区认同的结果。然而,品牌出海面临一系列挑战,热点营销JINYI ADS将探讨其中两个重要方面。
挑战1:品牌出海之路
回顾2021年,亚马逊的封号潮事件引发了广泛的关注。亚马逊官方封禁了超过3000个中国店铺,这引发了许多商家的恐慌。然而,一些商家幸存下来的原因值得我们深思。这些幸存者通常具备以下两个特点:
他们老老实实遵守了平台规则,并采取了相应的商业行动和调整。
他们进行了品牌升级,增强了自己的品牌影响力。
通常情况下,商家需要在平台或渠道上获取流量,必须严格遵守相关规则。然而,当品牌影响力足够大时,他们就能够自成一脉,吸引用户来寻找他们,而不是反之。这也解释了为什么近年来以Shopify为代表的独立站站点建设迅猛发展,同时DTC(Direct-to-Consumer)品牌走向海外也备受关注和投资热情的持续增长。
然而,离开中心化电商平台,转向独立站站点运营,也伴随着挑战。最明显的问题之一是用户获取和流量来源。在前期,商家需要大量投入Facebook、谷歌等平台进行广告投放,但随着iOS隐私新政的影响,广告精准度下降,推广转化效果难以保证。因此,独立站站点的卖家必须以更高的消费者价值来抵消不断上升的成本。随着社交电商的兴起,创新业务模式和玩法也层出不穷。因此,对于许多传统跨境卖家和新兴力量商家来说,建立品牌影响力是一个巨大的挑战。
挑战2:品牌的海外用户黏性
从中国品牌在海外市场的角度来看,最大的痛点之一是商品价格竞争力不足。早期的传统外贸企业通常追求的是以"性价比"为主的标签,但随着市场对全球消费者的培养和心智教育,以及供应链的升级,海外消费者逐渐追求中国制造的创新和品质。因此,品牌的产品需要包含品牌价值和溢价率,不能再采用过去的铺货方式。
例如,东南亚拥有成本较低的劳动力和生产技术,这使得国内生产的产品难以与其竞争价格。如果跨境电商变成价格战,将导致市场竞争加剧,对于我国跨境物流企业和社会发展而言都将构成巨大的危机。因此,对于卖家来说,找到正确的方式来提升他们的品牌是他们在国际市场中生存的关键。
在竞争激烈的市场中,能够存活下来的企业通常拥有高效的品牌。品牌能够深刻地影响消费者,建立信任和忠诚度,使消费者不仅仅是一次性的购买者。
未来跨境电商的主要方向之一是通过与低成本的
海外KOL(关键意见领袖)和KOC(关键消费者)合作,拓展和激活新的消费者客户,提高转化率和复购率。这将有助于弥补品牌自身的用户增长问题,因为用户的增长意味着品牌的增长。因此,跨境电商品牌应该积极寻求与KOL和KOC的合作,以实现长期成功。