《2022年社交媒体营销基准报告》：品牌社媒营销的下一步战略方向？

2021年7月，社交媒体活跃用户为 44.8 亿，占世界人口的 56.8%。在截至2021年7月的一年中，社交用户增长了13.1%，这无疑受到了 Covid 和全球强制封锁的影响。在过去两年的大部分时间里，世界各地的人们都与朋友和家人分开，并且经常不得不在家中开展业务。因此，与 Covid 之前相比，他们不得不改变彼此的沟通方式。

社交媒体活动的这种增加导致许多公司进行创新的社交媒体营销。相当多的人已经将他们的预算从传统渠道转移到社交媒体，决定跟随他们的观众。

然而，社交媒体有一些令人担忧的趋势。参与率似乎在稳步下降，大多数社交平台的算法都在限制商业用户发布的帖子。此外，尽管大量用户已经在使用社交媒体，但增长不可避免地放缓。

报告整理了过去12个月内社交媒体营销的相关数据，包括以下内容：

1. 社交媒体用户激增

2. 每个用户每天在社交媒体上花费的时间

3. 社交应用的主导地位 

4. 在线搜索行为

5. 品牌研究的主要渠道

6. 按设备划分的 Web 流量份额

7. 最常用的社交平台

8. 在线用户数据统计

9. 社交媒体平台广告覆盖面

10. 社交媒体平台上的参与率

11. 在社交媒体平台上的发帖频率

12. 所有社交媒体平台的活跃用户数量

13. 社交媒体平台：用户重叠

14. 使用社交媒体的原因

15. Covid/封锁对社交媒体使用的影响

16. 社交媒体对人口心理健康的影响

17. 最喜欢的社交媒体平台 

18. 在所有社交媒体平台上使用Story

19. 使用社交媒体 - Falcon.io 生成的统计数据

20. 其他

以下部分报告内容展示：

1. 社交媒体用户激增

Facebook用户在2015年至2020年间增长了77%

Facebook是一个成熟的社交平台，与许多新人相比，它更受老一辈人的欢迎。作为全球社交平台确实限制了它吸引新用户的机会。但是，它仍然每年增加其用户数量。2015 年至2020年Facebook用户数量为： 

2015 年第三季度：15.45 亿

2016 年第三季度：17.88 亿（+16%）

2017 年第三季度：20.72 亿（+16%）

2018 年第三季度：22.71 亿（+9.6%）

2019 年第三季度：24.49 亿（+7.8%）

2020 年第三季度：27.4 亿（+12%）

2. 每个用户每天在社交媒体上花费的时间

互联网用户平均每天在社交媒体上花费近 2 小时和 ½ 小时

报告着眼于16至64岁的互联网用户每天使用媒体和设备的平均时间。他们发现人们在所有设备上上网的时间为 6 小时 54 分钟。
社交媒体对他们来说很有价值。人们平均每天使用社交媒体的时间为 2 小时 25 分钟，仅次于观看广播和流媒体电视的时间（3 小时 24 分钟）。 

其他喜爱的基于互联网的活动包括阅读新闻媒体（2 小时 2 分钟）、听音乐流媒体（1 小时 31 分钟）、收听广播电台（1 小时）、收听播客（54 分钟）和玩电子游戏一个控制台（1 小时 12 分钟）。

菲律宾人每天在社交媒体上花费的时间超过 4 小时

人们花在社交媒体上的时间因国家而异。例如，来自菲律宾的互联网用户每天在社交媒体活动上花费 4 小时 15 分钟，比排名第二的哥伦比亚（3:45）多半小时。另一方面，尼日利亚的互联网用户可能不多，但他们欣赏他们的社交媒体 (3:41)。

我们可能认为美国是社交媒体之王，但在 2:07，其社交使用率低于全球平均水平，英国的 1:49 也是如此。同样，与大多数国家相比，日本居民在社交媒体上花费的时间要少得多，平均每天只有51分钟。

年轻女性在社交媒体上花费的时间最多

没有人可能会对这一发现感到惊讶。16-24 岁的女性每天在社交媒体上的平均时间为 3:14，而男性则为 2:39。 

女性在社交媒体上花费更多时间的趋势在所有后续年龄组中都继续存在：

23-34 岁：女性 (2:45)、男性 (2:29)

35-44 岁：女性 (2:20)、男性 (2:14)

45-54 岁：女性 (2:01)、男性 (1:47)

55-64 岁：女性 (1:35)、男性 (1:21)

3.社交应用的主导地位 

社交网络是最常见的访问网站/使用的应用程序类型

一项针对 16 至 64 岁全球互联网用户的广泛调查发现，社交网络是最常用的应用程序/网站，其次是聊天或消息平台。

使用率最高的应用程序/网站是：

社交网络 95.7%

聊天或消息平台 95.2%

搜索引擎或门户网站 84.1%

购物、拍卖或分类广告 59.7%

地图、停车或基于位置的服务 54.4%

社交应用在非游戏移动应用排名中占据主导地位

2021 年 1 月，App Annie 对 Android 和 iPhone 上的移动非游戏应用程序进行了排名。就月活跃用户而言，社交应用程序占据了前 10 名中的七个。

Facebook

微信

脸书信使

Instagram

亚马逊

推特

网飞

抖音

Spotify

Snapchat

社交应用在 2020 年的总下载量排名中也占据主导地位。然而，在这种情况下，一些较新的社交应用在排名中的位置更高，与消息和会议应用并列，例如 Zoom。

TikTok（包括抖音）

Facebook

微信

Zoom 云会议

Instagram

脸书信使

谷歌会议

Snapchat

电报

网飞

Tik Tok 和 Instagram 是 2021 年第二季度增长最快的社交应用

App Annie 确定了 2021 年第二季度全球下载量环比增长最显着的应用程序。Tik Tok 位居第二，Instagram 位居第五。

YouTube 是游戏玩家首选的社交媒体首选

十四个国家的视频游戏玩家被问及他们偏好的社交媒体平台的信息和内容。48.7% 表示 YouTube，其次是 41.7% Facebook、33.9% Instagram、23.3% Twitter、9.4% Twitch 和 8.4% TikTok。