相信每个跨境卖家在找YouTube红人推广时,都会遇到各种各样的棘手问题。在本文中,JINYI公司将谈一谈,我们最怕碰到的问题之一:如果付了款,网红消失了怎么办?
可以让大家松一口气的是,这种情况不会经常发生,但的确有过。我们合作过大量网红,但也被放过鸽子。不排除会遇到假网红的可能,当付完钱,或者给完对方产品以后,对方消失了,他们不再回复邮件,而且承诺的视频也永远不会发布。
如果你碰到这种情况,那么可以通过PayPal的购买保护服务获得退款。你需要在付款后的180天内对交易提出申诉。PayPal将冻结该金额,直到问题解决。如果你在20天内未能与网红达成协议,则可以提出正式取消交易。PayPal将根据所提供的数据做出决定。
尽管这种方式肯定有用,但我们还是建议在前期商量时,就要采取积极主动的态度,防止发生此类纠纷。有几种方法可以避免这种情况:
1. 分期付款。理想情况下,只有当YouTube红人做完他们该做的事,我们再支付金额的100%。如果对方不同意这样的计划,可以先付50%的费用,完成工作后再付50%。
2. 选择可靠的营销平台。像Epicstars和Getblogger这样的海外网红营销平台仅与信誉度高的网红合作,并充当担保人。但坏处是,这两个平台的网红都很有限,在你的领域内不一定找到合适的人选。
3. 尝试通过第三方托管网站(如Escrow或Garant.pro)安排付款。我们的付款将转移到安全帐户,然后转账给网红,但前提是他们遵守交易条款。当网红知道转账涉及托管时,他们通常会更加认真地对待自己的工作,并更加严格地遵循要求。但这种方式也有弊端,并非所有的网红都愿意使用托管,所以就看我们怎么去跟网红沟通了。
当然,如果以上的方法你都尝试过,但是最后还是被网红放了鸽子,要么我们可以依据合同内容去跟对方打官司(但耗时耗精力),要么只能认栽,把他们加入黑名单,下次避免合作就好。